Aviso de Privacidad

1. Datos Personales Recabados

Recabamos sus datos de forma directa cuando usted solicita una consulta, utiliza nuestro sitio web o se comunica con nosotros. Entre los datos que tratamos se encuentran:

• Nombre completo y fecha de nacimiento.
• Teléfono de contacto (fijo y móvil).
• Correo electrónico.
• Datos de Salud: Historial clínico, resultados de estudios audiológicos, antecedentes hereditarios y médicos (tratados como datos sensibles con especial protección).

2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

• Prestación de servicios médicos de diagnóstico y tratamiento audiológico.
• Creación y actualización de su expediente clínico.
• Comunicación para el seguimiento de su tratamiento o citas.
• Emisión de comprobantes fiscales si lo requiere.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: .